Hermed sendes besvarelse af spørgsmål nr. 486 (Alm. del), som Folketin-gets Udvalg for Udlændinge- og Integrationspolitik har stillet til justitsmi-nisteren den 24. august 2012. Spørgsmålene er stillet efter ønske fra Jo-hanne Schmidt-Nielsen (EL).

Spørgsmål nr. 486 (Alm. del) fra Folketingets Udvalg for Udlændinge-

og Integrationspolitik:

”Hvad vil det koste at udvide åbningstiden i Servicecentret i Udlæn-dingestyrelsen således, at der er åbent mandag-fredag 8.30-16.00med en lang torsdagsåbningstid til 17.30 kombineret med en mål-sætning om, at ingen venter mere end én time på at blive ekspede-ret?”

Svar:

Justitsministeriet har til brug for besvarelsen indhentet oplysninger fra Ud-lændingestyrelsen.Udlændingestyrelsen har oplyst, at Udlændingestyrelsens Servicecenterbetjener henvendelser for både Udlændingestyrelsen og Styrelsen for Fast-holdelse og Rekruttering frem til 1. januar 2013, hvor Styrelsen for Fast-holdelse og Rekruttering etablerer eget servicecenter.En udvidelse af åbningstiden, som anført i spørgsmålet kombineret med enmålsætning om, at ingen venter mere end en time på at blive ekspederet,skønnes at indebære meromkostninger i størrelsesordenen ca. 5-10 mio. kr.årligt. Omkostningsskønnet er behæftet med betydelig usikkerhed, da deterfaringsmæssigt er meget vanskeligt at forudse spidsbelastningsperioder.