Spørgsmål:

"Ministeren bedes kommentere vedlagte henvendelse fra Bent Rechnagel,Storgaard Biler om de store problemer, der er med digital motorregistrering,samt oplyse hvornår bilforhandlerne kan forvente at systemet fungerer"

Svar:

I henvendelse til Dennis Flydtkjær (MF) beskriver Bent Rechnagel en oplevelsemed Motorregistret med lange ventetider og fejl.Motorregistret blev lanceret den 6. juni 2012 og benyttes af alle køretøjsrelatere-de brancher og virksomheder i Danmark. Det er et komplekst IT-system medmange og meget forskellige brugere. Som alle store nye IT-systemer, vil der væ-re indkøringsvanskeligheder. Nogle vanskeligheder skyldes fejl i systemet ellerIT-platformen, og andre bunder i forkert brug af systemet. SKAT har i imple-menteringen fokuseret på brugeruddannelse og test, men det var uundgåeligt, atder ville opstå fejl.Bent Rechnagel refererer til oplevelser onsdag den 4. juli, hvor Motorregistretvar utilgængeligt eller meget langsomt for mange brugere hele formiddagen.Motorregistret havde ligeledes stabilitets- og performanceproblemer fredag d. 29.juni og mandag d. 2. juli. Problemet blev endeligt identificeret og fejlen rettetden 4. juli sidst på formiddagen. Det skal bemærkes, at der ikke har været lig-nende stabilitetsproblemer sidenhen, og heller ikke fra den 6. juni til den 29. juni.Både SKAT og leverandøren af systemet prioriterer at sikre Motorregistrets sta-bilitet og performance – bl.a. mødes de system-, drift- og forretningsansvarlige iSKAT med leverandøren hver morgen og eftermiddag, for at sikre fokus på Mo-torregistrets drift. Motorregistret er nu i stabil drift, men som i alle store IT-systemer, såvel offentlige som private, vil der opstå driftsforstyrrelser i fremti-den. Disse vil blive håndteret hurtigst muligt, så brugerne oplever så få genersom muligt.