Besvarelse af spørgsmål 286 alm. del stillet af Erhvervs-, Vækst- og

Eksportudvalget den 12. juli 2012 efter ønske fra Mette Hjermind

Dencker (DF).

Spørgsmål:

I forbindelse med introduktionen af mobilt bredbånd i 800MHz-frekvensbåndet i 2013 forventes tusindvis af forbrugere at opleve tv-signalforstyrrelser. Forstyrrelserne kan skyldes flere forskellige faktorer,såsom hvor i landet, man bor, i hvilken retning, antennen vender, fejl ifællesantenneanlæg, valg af kabler, stik og forstærkere og tuneren i tv'et.Ministeren henviser i svarene på spørgsmål S3015 og S3054 til forhand-lernes oplysningspligt uden at uddybe nærmere. Kan ministeren præcise-re, hvad forhandlernes loyale oplysningspligt dækker over i relation til800MHz-problematikken?

Svar:

For forhandlere af fladskærme og antenneudstyr gælder de samme reglerom oplysningspligt, som gælder for alle andre forhandlere af varer tilforbrugere, nemlig reglerne i købeloven. Forhandlere har således ifølgekøbeloven en loyal oplysningspligt over for forbrugeren, hvilket indebæ-rer, at forhandleren skal oplyse forbrugeren om forhold, som forhandlerenkender eller burde kende til, og som forhandleren må gå ud fra er af be-tydning for forbrugeren ved købets indgåelse. Den loyale oplysningspligtsom fremgår af købeloven er udtryk for en kodificering af obligationsret-tens almindelige loyalitetspligt, hvorefter enhver kontraktspart har pligttil at optræde loyalt over for sin medkontrahent.Det nærmere omfang af den loyale oplysningspligt afhænger af en kon-kret vurdering fra sag til sag, herunder en vurdering af den konkretesalgssituation.Som anført i besvarelsen af spørgsmål nr. S 3014 vil risikoen for forstyr-relser af tv-modtagelsen afhænge af at flere forhold skal være til stede påén gang. I den forbindelse bemærkes det, at reglerne om forhandlerensloyale oplysningspligt ikke sædvanligvis pålægger forhandleren af egendrift at foretage undersøgelser i den konkrete salgssituation, men oplys-ninger, som forventeligt er af betydning for forbrugeren i den konkretesalgssituation, skal forhandleren oplyse om.Tilsidesætter forhandleren sin loyale oplysningspligt vil salgsgenstandenofte være mangelfuld, hvilket fører til, at forbrugeren kan gøre brug afmangelsbeføjelserne i købeloven.

Som også anført i besvarelsen af spørgsmål S 3014 bemærkes det, at Er-hvervsstyrelsen i forbindelse med forberedelsen af auktionen over fre-kvenser i 800 MHz-frekvensbåndet har været i tæt dialog med branchen(bl.a. tv-branchen, DI ITEK og Dansk Erhverv) om, hvordan husstande,og fx installatører og forhandlere bedst informeres om, hvad de skal væreopmærksomme på for at eliminere eller reducere risikoen for forstyrrel-ser. Der er således med branchen blevet formuleret en række informati-onstekster og vejledninger, som er offentliggjort på Erhvervsstyrelsenshjemmeside.Erhvervsstyrelsen har også offentliggjort nogle tekniske anbefalinger tilselve tuneren i tv’et, hvis overholdelse kan være med til at minimere risi-koen for forstyrrelser af tv-modtagelsen på grund af 800 MHz-frekvensbåndet. Anbefalingerne er også sendt direkte til relevante bran-cheorganisationer. Det er anbefalinger, som forhandlere kan inddrage, nårde indkøber fladskærme fra producenterne. Dette er med til at sikre, atder indkøbes fladskærme, som opfylder forbrugernes behov.