Besvarelse af spørgsmål 214 alm. del stillet af Erhvervs, Vækst og

Eksportudvalget den 25. maj 2012 efter ønske fra Hans Kristian

Skibby (DF).

Spørgsmål 214:

Hvordan kan de af Forbrugerrådet udpegede repræsentanter i Ankenæv-net på Energiområdet håndterer en klage fremsendt efter dårlige oplevel-ser med "Tænk Strøm" og hvordan sikres de andre aktører på el markedeten korrekt klagebehandling, når deres "konkurrent", Forbrugerrådet, reeltsidder med i klagenævnet?

Svar:

Forbrugerrådet har tilkendegivet, at de - som konsekvens af Tænk Strøm- vil udpege 1-2 eksterne repræsentanter til Ankenævnet på Energiområ-det med indsigt i energisektoren, som ikke repræsenterer Forbrugerrådet iandre sammenhænge eller på anden vis har tilknytning til Forbrugerrådet.Disse repræsentanter vil kunne repræsentere forbrugerne i det tilfælde atder skulle opstå en sådan konkret sag.I forhold til andre sager er det Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens vur-dering, at Forbrugerrådet fortsat kan repræsentere forbrugersiden i Anke-nævnet for Energiområdet.Jeg vil i øvrigt henvise til mit svar på spørgsmål ERU 213.