Transportudvalget 2011-12
TRU Alm.del Bilag 358
Offentligt
1134281_0001.png
AfrapporteringafkundetilfredshedsundersøgelseVægtSpørgsmålJf.kontrakten25%25%8%8%8%8%8%8%

100%

1h2012Gnst.forallebesv.påskalafra0‐107,857,167,308,218,107,476,268,00

7,53

‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐Historik‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐1h 2h 1h 2h 1h 2h 1h 2h 1h 2h 1h 2h2007 2007 2008 2008 2009 2009 2010 2010 2011 2011 2012 20127,656,877,567,258,177,396,277,57

7,31

7,867,087,777,658,167,316,217,73

7,47

7,757,097,717,458,267,366,297,69

7,44

7,857,097,677,758,137,376,517,80

7,51

7,857,207,807,638,407,596,697,77

7,59

7,827,117,677,718,367,536,657,75

7,54

7,697,197,647,578,307,386,217,79

7,46

7,627,047,457,728,047,416,647,62

7,40

7,546,907,618,078,177,556,558,13

7,45

7,917,317,508,178,147,516,628,03

7,64

7,857,167,308,218,107,476,268,00

7,53

Vægtetværdi
Rejsenaltialt(Detsamledeindtrykafrejsenertilfredsstillende)S‐togsserviceydelserpårejsen(DSBS‐togsserviceydelserertilfredsstillende)Togetshøjtalerinformation(Togetshøjtalerinformationomdenaktuellerejseertilfredsstillende)Togetsoverholdelseafkøreplanen(Togetoverholderitilfredsstillendegradkøreplanenpådennerejse)Mulighedforatfåensiddepladspådennerejse(Derergodmulighedforatkommetilatsiddened)Togetsgenerellestandard(pladsforhold,interiøretstilstand,mm.)ertilfredstillendeIndvendigrengøringitoget(Togvognenerrenogpæn)Rejsetidenfordennerejseertilfredsstillende

Sum/Gnst.

Note:Tidligerespørgsmålsformuleringmarkeretmedrødt