Transportudvalget 2011-12
TRU Alm.del Bilag 176
Offentligt
AfrapporteringafkundetilfredshedsundersøgelseVægtSpørgsmålRejsenaltialt*(Detsamledeindtrykafrejsenertilfredsstillende)S‐togsserviceydelserpårejsen*(DSBS‐togsserviceydelserertilfredsstillende)Togetshøjtalerinformation(Togetshøjtalerinformationomdenaktuellerejseertilfredsstillende)Togetsoverholdelseafkøreplanen(Togetoverholderitilfredsstillendegradkøreplanenpådennerejse)Mulighedforatfåensiddepladspådennerejse(Derergodmulighedforatkommetilatsiddened)Togetsgenerellestandard(pladsforhold,interiøretstilstand,mm.)ertilfredstillendeIndvendigrengøringitoget(Togvognenerrenogpæn)RejsetidenfordennerejseertilfredsstillendeSum/Gnst.Note:Tidligerespørgsmålsformuleringmarkeretmedrødt*Dereri1.halvår2011tilføjetspørgsmålomkring'tilfredshedmedprisenpådennerejse'.Dettespørgsmålliggerligeforindenspørgsmåletvedr."rejsenaltialt"og"S‐togsserviceydelserpårejsen".Prisspørgsmåletblivervednæstemålinglagtsidstispørgeskemaet.InterntbrugPeriode:1h2011nr.:14
Jf.tfkontrakten25%25%8%8%8%8%8%8%100%
1h2011Gnst.foralleVægtetbesv.påskalaværdifra0‐107,546,907,618,078,177,556,558,137,45
‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐Historik‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐1h20077,656,877,567,258,177,396,277,577,31
2h20077,867,087,777,658,167,316,217,737,47
1h20087,757,097,717,458,267,366,297,697,44
2h20087,857,097,677,758,137,376,517,807,51
1h20097,857,207,807,638,407,596,697,777,59
2h20097,827,117,677,718,367,536,657,757,54
1h20107,697,197,647,578,307,386,217,797,46
2h20107,627,047,457,728,047,416,647,627,40
1h2h2011 20117,546,907,618,078,177,556,558,137,45
1h2012
2h2012
