SOU, Alm.del - 2011-12 - Bilag 245: Henvendelse af 26/3-12 fra Jørn Holger Christensen vedr. den kommunale økonomi

Til lederne for fagområderne ”Børn og Unge,” ”Socialservice” og ”Sundhed” iKommunernes Landsforening (KL),Nedenstående mails er tidligere sendt til vor lokale udvalgsformænd samt Venstres ogDansk Folkepartis ordførere på social- og sundhedsområdetDa jeg ikke er engageret hverken politisk eller behandlermæssigt, er begge mails erstartet med:(citat): ”Lad mig aller først slå fast, jeg ikke gør dette for at pege fingre adnogen. Jeg gør det dels af ideologiske grunde, dels af min interesse for den kommunaleøkonomi samt dels min interesse for de involverede klienter og sagsbehandlere.” (citatslut)I mailen til Folketingspolitikerne skriver jeg(citat): ”Jeg tror, det er nødvendigt, derbliver lovgivet på området om, hvor mange sager en sagsbehandler maksimalt må have.(citat slut)Men det vil selvfølgelig også kunne ordnes via en overenskomst mellem KL ogDansk Socialrådgiverforening.Venlig hilsen

Da spørgsmålet igen dukkede op 26. august 2010 -http://www.dr.dk/Regioner/Bornholm/Nyheder/Bornholm/2010/08/26/093721.htmogsenere den 20. februar 2012 -http://www.dr.dk/P4/Bornholm/Nyheder/2012/02/20/093643.htm, gav jeg mig for alvortil at lede efter den tekst, jeg havde læst – det lykkedes –se vedhæftede doc-fil ”Laveresagstal hiver millioner hejm.doc”Jeg sendte så nedenstående mail til vore lokale Børne- & Skoleudvalgsformand Erik A.Larsen (V) samt Socialudvalgsformand Leila Lindèn (A), som dog ikke har svaret andetendnu, end at de har læst min mail.Samme mail sendte jeg til Bettina Post, formand for Dansk Socialrådgiverforening, meddenne følgeskrivelse(citat): ”Det er mit håb, vore lokale udvalgsformænd vil tage det adnotam og få undersøgt, om Bornholms Regionskommune også ville kunne spare penge, menmest af alt at klienterne får en mere kvalificeret sagsbehandling af meget mere tilfredsesocialrådgivere.Jeg hører meget gerne fra dig, hvis du kan bidrage med yderligere til sagen. (citat slut)Bettina Post svarer mig således(citat): ”Tusind tak for din mail. Det glæder mig meget, atdu tager dette initiativ. I Dansk Socialrådgiverforening har vi siden 2007 forsøgt at fåpolitikerne til at tage ansvar for sagsmængden primært for at sikre kvalitet i indsatsen ogsekundært for at spare penge og passe på medarbejderne. Udfordringen er, at politikernevurderer, at et fast maksimalt sagstal dels bliver for firkantet i forhold til lokale forhold ogdels er en indgriben i det kommunale selvstyre og i ledelsesretten. Jeg mener, at disse treforbehold er mindre væsentlige end, at mange flere kan føle sig hjulpet af dereskommunale sagsbehandler samt at der kan spares mange millioner ved på denne måde atløfte kvaliteten i arbejdet. Vi har faktisk lavet nogle udspil til at iværksætte forsøg mednedsatte sagstal, så hvis du har brug for at sætte ord på, hvordan det eventuelt kan ladesig gøre, må du endelig sige til. De bedste hilsner, Bettina Post. ”(citat slut)Da jeg bl.a. har en handelsskoleeksamen på regnskabslinjen, - nu er jeg pensioneretregnskabsassistent/bogholder – ville jeg prøve at sammenligne min viden om økonomi –specielt virksomhedsøkonomi. I virksomhedsøkonomiens terminologi har vi et begreb, derhedder ”suboptimering,” som altid er skadelig for en virksomheds indtjening, men som iyderste konsekvens kan være fatal for virksomheden – resultat: Tab af arbejdspladser,mistet investeret kapital, kreditorer der ikke kan få hele deres tilgodehavender o.s.v.Så jeg skrev til Bettina Post følgende(citat): ”Det er netop de forbehold, lokalpolitikerneholder fast i af angst for at blive gjort overflødige, uden den mindste empati for hverkenklienter eller sagsbehandlere. For det minder mig i utrolig grad om det begreb, vi har ivirksomhedsøkonomiens terminologi, der hedder ”suboptimering.” I virksomheder kan det iyderste konsekvens være lig med konkurs – tab af kapital og arbejdspladser og unødvendigbelastning af det offentlige system.Suboptimering handler i korte træk om, at hver enkelt afdeling i en virksomhed søger atoptimere sin egen økonomiske formåen, uden nogen som helst hensyntagen tilvirksomheden totalt set.Du kan prøve at google ordet ”suboptimering.”

Kan du se sammenligningen? Lokalpolitikerne søger økonomisk at optimere sit eget ”lille”udvalg uden hensyntagen til kommunen som helhed, for ikke at snakke om det i disse sagerhelt essentielle, at klienterne kunne have fået en virkelig kvalificeret sagsbehandling afsagsbehandlere, der viser deres arbejdsglæde ved at kunne hjælpe på en, for klienten,bedste måde. I stedet for at være stressede utilfredse medarbejdere, der udmærket ved,det nok ikke var den bedste løsning, de traf for den enkelte klient. Samt hvad følgerne er,for både klienternes og sagsbehandlernes stresssituation, måske endda sygdom som kosterdet offentlige sygedagpenge.Jeg skrev, at suboptimeringens virkning på virksomhederne i yderste konsekvens kunnevære konkurs. Denne form for suboptimering ender jo i yderste konsekvens af psykiskenedture for såvel klienter som sagsbehandlere og ender ofte op i en dyrere anbringelse afnogle klienter, samt i nogle tilfælde psykisk invalidering af velkvalificerede medarbejdere.Bare fordi den lokalpolitikers ”lille” udvalg skulle vise, at de kunne spare penge, menglemte at kommunen som helhed tabte penge på projektet: ”Find besparelser!”Man kan spare sig til fattigdom.Jeg vil håbe for klienternes og socialrådgivernes skyld, at I vil gøre en aktiv indsats, for atforbedre tingens tilstand. Jeg tror, det er nødvendigt, der bliver lovgivet på området om,hvor mange sager en sagsbehandler maksimalt må have. Sagen er for vigtig til at overladetil vore ”fritidspolitikere” i kommunerne.Hvis I føler, det måske ikke lige er Jeres område, er I meget velkomne til at videregive tilde politikere/ministre/ordførere, som I mener, er mere rustet til at hjælpe. Det harindflydelse på menneskers hverdag – klienter og socialrådgivere – det har indflydelse påøkonomi – kommunernes og statens, så der er ingen tid at spilde.Venlig hilsen

Jeg har intet kendskab til, om Bornholms Regionskommune kan spare på samme måde,som Odense kommune kunne, men jeg synes, problemet er for alvorligt til, jeg kan siddeinde med dokumentation, som I, i Jeres egenskab af Udvalgsformænd i BornholmsRegionskommune på området, måske kan drage nytte af at bruge, eller i det mindste fåundersøgt værdien af.Den vedhæftede fil indeholder et par citater fra artiklen, internet henvisning til heleartiklen "Lavere sagstal hiver millioner hjem.”Personen der har stået for projektet i Odense, Morten Rambøl, svarede mig på en mail jegskrev, da jeg havde haft kontakt med Bettina Post, Formand for DanskeSocialrådgiverforening, som gav mig oplysningerne om Morten Rambøl.Morten Rambøl skriver således til mig (citater):”Som Bettina Post (formand for Danske Socialrådgiverforening) skriver, er jeg i øjeblikket igang med en nogenlunde tilsvarende undersøgelse i Jobcenter Aabenraa – dersammenlignes med resultater fra Jobcenter Haderslev. Her er både kontanthjælp,sygedagpenge, integration, fleksjob, ledighedsydelse og forsikrede ledige omfattet afundersøgelsen. Jeg er ved at udarbejde en projektrapport; projektet i Jobcenter Aabenraavil dog blive forlænget med et år for at sikre bedst mulig validitet i resultaterne.Det er centralt, at undersøgelsen blev lavet på sagsbehandling af kontanthjælpsmodtagerei et jobcenter – det ville forholde sig anderledes, hvis sagsbehandlernes gennemsnitligesagstal blev sænket på børne- og ungeområdet, men det ville være meget interessant atforetage en sådan undersøgelse også.””Morten Rambøl henviser endvidere til sin hjemmeside (citat): ”Med hensyn til redegørelsefor undersøgelsen i Jobcenter Odense i 2006-2008 vil jeg henvise til min hjemmesidewww.ramboel.dk.Under ’Opgaver’ og ’Jobcenter Odense’ finder du en AMS-rapport i flereversioner. Du vil også finde en rapport under ’Opgaver’ fra en undersøgelse i RødovreJobcenter i 2009.” (citater slut)Venlig hilsen