Trafikudvalget 2010-11 (1. samling)
TRU Alm.del
Offentligt
1001029_0001.png
MINISTEREN
TrafikudvalgetFolketinget
DatoJ. nr.
24. maj 2011
Frederiksholms Kanal 27 F1220 København KTelefon33 92 33 55
Trafikudvalget har i brev af 7. marts 2011 stillet mig følgende spørgsmål 855(TRU alm. del), som jeg hermed skal besvare. Spørgsmålet er stillet efter ønskefra Per Clausen (EL).

Spørgsmål nr. 855:

"Vil ministeren tage initiativ til, at de passagerer, der uretmæssigt har betaltstrafafgift i metroen de dage, hvor det har været gratis at køre med S-toget, ogsom ikke forinden er blevet behørigt informeret om de uens transportvilkår, fården indbetalte strafafgift tilbagebetalt."

Svar:

Hvis en passager uretmæssigt er blevet afkrævet en kontrolafgift, kan ved-kommende klage til det pågældende trafikselskab og dernæst til Klagenævnetfor bus, tog og metro.Jeg vil ikke lægge skjul på, at jeg ikke finder det er en god ide med denne formfor ukordinerede tilbud, som kan forvirre kunderne. Det er også derfor, atspørgsmålet om bedre koordinering mellem selskaberne indgår i evaluering aflov om trafikselskaber.
Med venlig hilsen
Hans Chr. Schmidt