Trafikudvalget 2010-11 (1. samling)
TRU Alm.del
Offentligt
Udkast
MINISTEREN
Folketingets TrafikudvalgChristiansborg1240 København K
DatoDok.idJ. nr.
18. januar 20111002022011-3
Frederiksholms Kanal 27 F1220 København KTelefon33 92 33 55
Trafikudvalget har i brev af 27. december 2010 stillet mig følgende spørgsmål400 (TRU alm. del), som jeg herved skal besvare.Spørgsmål nr. 400:
"Ministeren bedes kommentere henvendelse af 16/12-2010 fra Joan og EspenBøgh om fejlagtige postafleveringer, jf. TRU alm. del - bilag 128.”.Svar:
Det fremgår, at det pågældende ægtepar igennem 2010 har oplevet mange fejl-afleveringer af post.På baggrund af en udtalelse fra Trafikstyrelsen, der har indhentet oplysningerfra Post Danmark, kan jeg oplyse, at den stedlige distributionschef i anledningaf henvendelsen på Post Danmarks vegne har beklaget de uforholdsmæssigtmange fejlafleveringer.Post Danmark har i sagens anledning i øvrigt oplyst, at distributionschefen harværet i kontakt pr. e-mail med de pågældende postmodtagere om de konkretefejl, som fremgår af henvendelsen. Det har imidlertid ikke i alle tilfælde væretmuligt at redegøre for de enkelte sager, idet der savnes oplysninger om de en-kelte breves adressering, således at eventuelle fejl i forbindelse med postomde-lingen kunne afsløres.Det må dog generelt fastslås, at der har været usædvanligt mange tilfælde affejlafleveret post. Det stedlige postkontor har derfor iværksat ekstra kontrol afden pågældende sorteringsreol, inden omdelerne går ud på ruterne, således ateventuel fejlsorteret post bliver opdaget. Desuden har arbejdslederen indskær-pet over for omdelerne, at navn og adresse på de enkelte forsendelser skalsammenlignes med navnet på brevkasserne, inden brevene afleveres.Det brev, som omtales i henvendelsen under den 15. november 2010, var et re-kommanderet brev. Sådanne forsendelser omdeles af særlige bude, der i mod-sætning til omdelerne ikke har nøgle til aflåste opgange. Hvis der ikke træffesnogen hjemme ved tryk på dørtelefonen, må en anmeldelsesblanket derfor læg-ges i en konvolut og fremsendes som brev til adressaten. Derfor kommer blan-ketten først frem den følgende hverdag. Joan og Espen Bøgh har pr. e-mail
modtaget en orientering fra postkontoret om, at der i dette tilfælde ikke varsket en fejl.Jeg skal også beklage ægteparrets oplevelser. Jeg kan henholde mig til PostDanmarks beklagelse, og håber, at postmodtagerne fremover ikke vil opleveproblemer med postleveringen.
Side 2/2
Med venlig hilsen
Hans Chr. Schmidt