Arbejdsmarkedsudvalget 2010-11 (1. samling)
AMU Alm.del Bilag 36
Offentligt
88II
DET NATIONALEFORSKNINGSCENTERFOR VELFÆRD
1
i
JOBCENTERMEDARBEJDERES PERSPEKTIVER PÅ JOBCENTRENES INDSATS
INDHOLD
FORORD
5
RESUMÉ
7
I N D L E D N I N G OG METODEBaggrund og formålFunktionsnedsættelse og handicap?Om undersøgelsens data, metode og analyseBeskæftigelsesindsatsen for personer med handicapHandicapkompenserende ordninger i forbindelse med erhverv
151516182022
I N D S A T S E N I JOBCENTRENESygedagpengemodtagere med handicapFørtidspensionister med handicap •Opsamlende betragtninger,
29303741
S A M A R B E J D S R E L A T I O N E R OG V I D E N S D E L I N GI JOBCENTRENESamarbejdsrelationer i jobcentretHandicapnøglepersonenOpsamlende betragtninger43
455158
B R U G AF OG K E N D S K A B TIL DEHANDICAPKOMPENSERENDE ORDNINGEROrdninger og redskaber i jobcentrets indsatsEn ensrettet indsatsForbedringer i indsatsen.:•,;•?";.•
616265687173
Kendskab til handicapkompenserende ordninger blandt borgereog virksomhederOpsamlende betragtninger
•Ur.
ØVRIGE CENTRALE AKTØRER I INDSATSENBorgerens egen rolleVirksomhedernes rolle i beskæftigelsesindsatsenIE-R-''Øvrige aktørerOpsamlende betragtninger
77
78818385
te.
UDFORDRINGER OG FORANDRINGSPOTENTIALERI jobcentretOrdninger og redskaberArbejdsmarkedetBorgeren
87
909192
LITTERATUR
95
SFI-RAPPORTER S I D E N 2 0 0 9
97
<'f:S::0:}
JOBCENTERMEDARBEJDERES PERSPEKTIVER PA JOBCENTRENES INDSATSDenne rapport belyser udvalgte jobcentermedarbejderes syn på beskæftigelsesindsatsen over for sygedag-pengemodtagere og førtidspensionister med handicap. Rapporten bygger på kvalitative interviews med med-arbejdere og ledelsesrepræsentanter i tre jobcentre. Der er gennemført interviews med i alt 12 personer.Gennem de interviewede jobcentermedarbejderes fortællinger opnås et indblik i, hvilke udfordringer oghvilket potentiale der er forbundet med bestræbelserne på at fremme beskæftigelsen blandt sygedagpen-gemodtagere og førtidspensionister med handicap. Samtidig giver medarbejderne nogle bud på, hvad manfremadrettet kan gøre for at befordre beskæftigelsen blandt disse grupper.Undersøgelsen viser bl.a., at medarbejderne oplever en hverdag præget af tidspres, og de udtrykker, at ind-satsen i jobcentret i stigende grad prioriteres og måles med udgangspunkt i rettidighed og kommunens mu-lighed for refusion fra staten, Ifølge de interviewede medarbejdere betyder det, at indsatsen over for bl.a,førtidspensionister med handicap nedprioriteres til fordel for indsatsen i sygedagpengesager. De peger ogsåpå, at det kan resultere i mindre fokus på kvalitet og faglighed.Undersøgelsen er finansieret af Danske Handicaporganisationer og er del af en større undersøgelse, som erblevet igangsat af Vidensnetværket, der har til formål at samle og sprede viden om handicap og beskæfti-gelse blandt aktører på beskæftigelsesområdet.