L 177 - 2009-10 - Endeligt svar på spørgsmål 1: Spm. om kommentar til henvendelsen af 8/4-2010 fra Kolding Ældreråd, Kolding, til socialministeren

Spørgsmål nr. 1:”Ministeren bedes kommentere henvendelsen af 8. april 2010 fra KoldingÆldreråd, jf. L 177 - bilag 3.”Svar:Klager over afgørelser om personlig og praktisk hjælp samt afløsning ogaflastning, jf. serviceloven §§ 83 og 84, skal i dag først sendes til klagerådet.Klagerådet kan ikke omgøre kommunens oprindelige afgørelse, men kanalene komme med anbefalinger. Når klagerådet har afgivet sin indstilling,genvurderer kommunalbestyrelsen sin afgørelse. Dette gælder ikke for an-dre sager på det sociale område, hvor kommunalbestyrelsens genvurderingsker i direkte forlængelse af, at borgeren indgiver sin klage.For at forenkle klagestrukturen, og dermed blandt andet øge gennemsigtig-heden for borgeren, har regeringen stillet forslag om, at klagerådsinstansennedlægges. Med forslaget ensrettes klagesagsgangen for afgørelser omydelser efter servicelovens §§ 83 og 84 med klagesagsgangen på resten afdet sociale område.Med forslaget er det fortsat gældende, at kommunalbestyrelsen, når en bor-ger klager over en afgørelse på det sociale område, har pligt til at genvurde-re afgørelsen. Hvis kommunen fastholder sin afgørelse, kan borgeren klagetil de sociale nævn.For så vidt angår, hvem der fremover skal følge udviklingen på området forpersonlig og praktisk hjælp samt afløsning og aflastning, er dette en opgavefor kommunerne, de sociale nævn og Ankestyrelsen. Hertil kommer, at de

kommunale ældreråd og handicapråd allerede i dag kan tage henholdsvisældre- og handicappolitiske spørgsmål op over for kommunalbestyrelsen,herunder for eksempel spørgsmål om den personlige og praktiske hjælp ihjemmet. Endvidere kan rådene tage spørgsmål af mere generel karakter optil drøftelse og komme med anbefalinger til kommunalbestyrelsen.Som det fremgår, er det altså fortsat sikret, at borgere, som modtager ydel-ser efter servicelovens §§ 83 og 84, kan få genvurderet deres afgørelse, ogdet er endvidere fortsat sikret, at udviklingen på området generelt følges.