Kommunaludvalget 2009-10
KOU Alm.del
Offentligt
Folketingets KommunaludvalgChristiansborg
Finansministeren
11. januar 2010
Svar på Kommunaludvalgets spørgsmål nr. 72 af 14. december2009 (alm. del) stillet efter ønske fra Anne Baastrup (SF).Spørgsmål:
”Hvis skemaet om boligstøtte kommer digitalt til centret, vil der så ske en hen-visning til de øvrige forhold omkring borgeren?”Svar:
Regeringens overvejelser om en samling af den objektive sagsbehandling indebæ-rer ikke, at borgerne alene skal kunne henvende sig via digitale kanaler. Som detogså fremgår af svaret på spørgsmål 68, vil borgerne fortsat kunne vælge at mødepersonligt op i de kommunale borgerservicecentre. Derudover vil borgerne kun-ne henvende sig til sagsbehandlingscentrene telefonisk, pr. mail, via brev mm.Såfremt borgeren vælger alene at henvende sig til sagsbehandlingscentrene ved atudfylde et digitalt ansøgningsskema om boligstøtte, vil der ikke umiddelbart skeen henvisning til de øvrige forhold omkring borgeren. Dette skyldes, at borgereni så fald ikke har givet sagsbehandlingscenteret anledning til at skønne, at borge-ren måtte have et sådant behov.Borgerne kan allerede i dag ansøge digitalt om boligstøtte på kommunerneshjemmesider og på borger.dk. Hvis borgeren i det hypotetiske sagsforløb – der erbeskrevet i begrundelsen for spørgsmålet – i dag havde valgt at udfylde et digitaltansøgningsskema i stedet for at henvende sig personligt i kommunen, kan detsom udgangspunkt ikke forventes, at der ville være sket en henvisning til de øvri-ge forhold. Dette skyldes som også nævnt ovenfor, at borgeren i så fald ikke hargivet sagsbehandlingscenteret anledning til at skønne, at borgeren måtte have etsådant behov.En samling af den objektive sagsbehandling vil således ikke ændre grundlæggendepå den måde, hvorpå en borger kan ansøge digitalt om boligstøtte, og borgerensstilling ved en eventuel samling af den objektive sagsbehandling vil dermed væreuændret i forhold til i dag.Med venlig hilsenClaus Hjort Frederiksen
Finansministeriet • Christiansborg Slotsplads 1 • 1218 København K • T 33 92 33 33 • E [email protected] • www.fm.dk
