Folketingets ArbejdsmarkedsudvalgChristiansborg1240 København K

BeskæftigelsesministerietVed Stranden 81061 København KT 72 20 50 00E [email protected]www.bm.dkCVR 10172748EAN 5798000398566

Arbejdsmarkedsudvalget har i brev af 26. april 2010 stillet følgende spørgsmål nr.374 (AMU alm. del), som hermed besvares. Spørgsmålet er stillet efter ønske fraTorben Hansen (S).

12. maj 2010J.nr. 2010-0007693

Spørgsmål nr. 374:

”Ministeren bedes oplyse antallet af klager over henholdsvis andre aktører og job-centre for årene 2006 til 2009.”

Endeligt svar:

Jeg vil gerne understrege, at det er vigtigt for mig, at der er kvalitet i andre aktørersindsats over for de ledige. Ansvaret for inddragelsen af andre aktører og for tilsynetmed andre aktørers indsats er med kommunaliseringen af jobcentrene entydigt pla-ceret i kommunerne.Arbejdsmarkedsstyrelsen har oplyst, at opgørelse af antallet af klager i forbindelsemed inddragelse af andre aktører i beskæftigelsesindsatsen blev gennemført i årene2005 – 2007 som led i Arbejdsmarkedsstyrelsens tilsyn med arbejdsformidlingens(fra 2007 staten i jobcentrenes) brug af andre aktører.Klagerne vedrørte alene sagsbehandlingen hos andre aktører og jobcentrene, da an-dre aktører først fra 2008 har kunnet træffe afgørelser i forhold til de ledige. I for-bindelse med, at der blev fastsat regler om, at andre aktører kunne træffe afgørel-ser, blev der samtidig fastsat regler om, at de ledige kunne klage til jobcentreneover andre aktørers afgørelser.Klager fra ledige:- over anden aktør- over AF (job-centre)200555890920061894792007158452

Arbejdsmarkedsstyrelsen ophørte med den centrale opgørelse af klager i 2008. Detskyldtes blandt andet et ønske om at forenkle tilsynsarbejdet i jobcentrene.

Som nævnt er det kommunerne, der skal føre tilsyn med andre aktørers indsats,herunder med de afgørelser, som andre aktører træffer i forhold til de ledige. Det erop til kommunalbestyrelsen at tilrettelægge tilsynet, men fra centralt hold er der la-vet en praktisk tilsynsvejledning, som kan hjælpe kommunerne i tilsynet.