Invitation til pressemøde om KystbanenTidspunkt: Mandag den 25-01-2010 kl. 10:00Sted: Christiansborg, lokale 2-083Mange taler om situationen på Kystbanen som det værste de har oplevet - men hvad er det reelle billede?I perioden mandag den 11-01-2010 til 20-01-2010 er der foretaget en digital forbrugerundersøgelse blandtpendlerne på Kystbanen.Vi præsenterer resultatet på pressemødet, hvor en af landets førende eksperter i kunderelationer, PerØstergaard Jacobsen, kort vil gennemgå analysens resultater og den komplette rapport vil blive udleveret.Analysen er iværksat på initiativ af pendlerklubben Kystbanen i samarbejde med konsulentfirmaet Efficiens.Spørgsmål om pressemødet bedes rettet til undertegnende.

Kort om pendlerklubben

Pendlerklubben Kystbanen har til formål at varetage pendlernes interesser i relation til DSBFirst og de offentligemyndigheder, og fungerer således som bindeled mellempendlerne, DSBFirst og Trafikstyrelsen.Pendlerklubben er etabeleret xx

Kort om Efficiens

Konsulentfirma med speciale i kunderelationer. Direktør Per Østergaard Jacobsen er anset som en af Danmarksførende eksperter i kunderelationer, har skrevet en lang række bøger, herunder bestselleren ” CRMHåndbogen”, der er solgt i over 50.000 eksemplarer og oversat til 6 sprog. Per Østergaard Jacobsen arbejderdesuden som ekstern lektor på Copenhagen Business School, CBS.Rapporten kan bestilles påwww.efficiens.nu