Trafikudvalget 2008-09
TRU Alm.del
Offentligt
MINISTEREN
Folketingets TrafikudvalgChristiansborg1240 København K
DatoDok.idJ. nr.
3. juni 2009845306004-u18-1053
Frederiksholms Kanal 27 F1220 København KTelefon33 92 33 55
Trafikudvalget har i brev af 14. maj 2009 stillet mig følgende spørgsmål 905(TRU alm. del), som jeg hermed skal besvare. Spørgsmålet er stillet efter ønskefra Per Clausen (EL).Spørgsmål nr. 905:
"Finder ministeren det rimeligt, at Orange billetter ikke refunderes, såfremtden passager der bestiller billetten via internettet, kommer til at begå en fejlunder bestillingen?"Svar:
Jeg har forelagt spørgsmålet for DSB, der har oplyst følgende:”Bestillingsproceduren er tilrettelagt sådan, at kunden - inden købets bekræf-telse - får en samlet oversigt over, hvad der planlægges købt, hvilken identifika-tion, der skal anvendes, hvad der skal betales og med hvilket kort. Så den situa-tion, der beskrives i spørgsmålet, har DSB allerede gjort en stor indsats for atundgå.”Jeg henholder mig til svaret fra DSB, og jeg ser ikke anledning til at ændre vedDSB’s procedure for betaling af Orange billetter.
Med venlig hilsen
Lars Barfoed