Trafikudvalget 2008-09
TRU Alm.del Bilag 569
Offentligt
Mandag 3. august 2009.
Vedr. Bent Falberts artikel på bagsiden af Ekstra Bladetonsdag 29.07.2009.
Af svaret fra Post Danmarks vicedirektør Finn Hansenbragt i Ekstra Bladet 2. aug. (side 33), fremgår det tydeligt hvorskødesløst og uhensigtsmæssigt for både Post Danmarkog kunderne, man behandler denne type breve.Når Post Danmark har afleveret et brev, herunder ogsået underfrankeret, uanset om det er forsynet med enafsenderangivelse eller ikke (en afsenderadresse som for øvrigtkan være falsk), så har man samtidigt afleveret beviset på, atdette eksisterer, medmindre man f.eks. fotokopierer disse.Af samme usikkerhedsårsag indrømmer man ikke, at manfaktisk har begået en fejl, fordi det kan man nemlig ikke kon-trollere og vide p.g.a. førnævnte manglende kontrolmulighed,som man ikke benytter.Det fremgår således, at man opkræver et gebyr uden at kunnebevise, om brevet rent faktisk har eksisteret, og/eller om det nogen-sinde faktisk er blevet leveret til modtageren.Endvidere giver fremgangsmåden dobbelt besvær og arbejde forbåde modtager af forsendelsen og personalet hos Post Danmarkved en evt. retursending.Fremgangsmåden må derfor betegnes som stærkt kritisabel ogog utilfredsstillende for alle parter.M.v.h.Peter Nielsen,Fjordvænget 7,3310 Ølsted.Email :[email protected]Sendt til : Ekstra Bladet ([email protected] ),Post Danmark, kommunikationschef Lars Kaspersen ([email protected] ),Transportminister Lars Barfod ([email protected] ) ogFolketingets Trafikudvalg via Folketingets hjemmeside.
