SOU, Alm.del - 2008-09 - Bilag 489: Orientering om resultaterne af den årlige brugertilfredshedsundersøgelse på ældreområdet, fra indenrigs- og socialministeren

Orientering om resultaterne af den årlige brugertilfredshedsundersøgelsepå ældreområdetDato: 30. september 2009Til Socialudvalgets orientering oversendes den nationale brugertilfredshedsun-dersøgelse på ældreområdet for 2009 samt en sammenfatning af resultaterne.Rapporten offentliggøres d.d.Som en del af aftalen om dokumentationsprojektet på ældreområdet mellem KLog regeringen har Capacent Epinion gennemført en stikprøvebaseret brugertil-fredshedsundersøgelse blandt modtagerne af personlig og praktisk hjælp.Kendskabet til fritvalgsordningerne på ældreområdet indgår ligeledes i under-søgelsen.Dette års brugertilfredshedsundersøgelse er den tredje nationale undersøgelseaf tilfredsheden blandt modtagerne af hjælp. Resultaterne kan således sam-menlignes med undersøgelserne fra 2007 og 2008.J.nr. 2006-1777