Resultat af
målingerne af Post Danmarks brevkvalitet
I tabellerne nedenfor er års- og kvartalsresultaterne vist
for Post Danmark A/S' omdeling af breve (A-breve) og økonomibreve (B-breve).
Målingen af kvaliteten er siden 1995 udført af et uafhængigt
analyseinstitut. I dag er det firmaet Quatas, som måler kvaliteten. Den
anvendte målemetode for breve og økonomibreve er baseret på afsendelse af
testbreve mellem en række testpersoner udvalgt af analyseinstituttet.
Testpersonerne er anonyme for Post Danmark A/S. Kvalitetsmålingen foregår ved
at registrere tiden fra afsenderen afleverer brevet til postbefordring, til
brevet når frem til modtageren. I 2007 er kvalitetsresultatet for breve baseret
på ca 67.577 testbreve og for økonomibreve på 4.570 testbreve.
Det hidtil bedste resultat for breve var i 1999 og 2004, hvor
kvaliteten blev målt til 95,2%.
|
Ã…rsresultater |
Breve |
Økonomibreve |
|
2007 |
93,2% |
97,6% |
|
2006 |
94,1% |
98,0% |
|
2005 |
93,9% |
98,3% |
|
2004 |
95,2% |
98,6% |
|
2003 |
95,1% |
98,1% |
|
2002 |
93,6% |
97,2% |
|
2001 |
94,9% |
97,8% |
|
2000 |
95,0% |
96,1% |
|
1999 |
95,2% |
96,3% |
|
1998 |
94,5% |
96,5% |
|
1997 |
94,2% |
95,8% |
|
1996 |
94,2% |
96,6% |
|
1995 |
93,4% |
95,3% |
Ser vi alene på resultaterne pr. kvartal er det bedste resultat for breve målt til 96,2% i 3. kvartal 2004.
|
Kvartalsresultater |
Breve |
Økonomibreve |
|
1. kvartal 2008 |
92,3% |
99,4% |
|
4. kvartal 2007 |
93,0% |
98,2% |
|
3. kvartal 2007 |
93,9% |
98,9% |
|
2. kvartal 2007 |
94,1% |
97,2% |
|
1. kvartal 2007 |
92,0% |
96,6% |
|
4. kvartal 2006 |
94,3% |
98,6% |
|
3. kvartal 2006 |
95,3% |
99,7% |
|
2. kvartal 2006 |
94,8% |
97,5% |
|
1. kvartal 2006 |
92,2% |
96,9% |
|
4. kvartal 2005 |
93,5% |
97,3% |
|
3. kvartal 2005 |
93,1% |
98,4% |
|
2. kvartal 2005 |
95,5% |
98,8% |
|
1. kvartal 2005 |
93,3% |
98,6% |
|
4. kvartal 2004 |
95,2% |
99,5% |
|
3. kvartal 2004 |
96,2% |
98,6% |
|
2. kvartal 2004 |
95,2% |
98,4% |
|
1. kvartal 2004 |
94,3% |
97,8% |
|
4. kvartal 2003 |
95,0% |
98,7% |
|
3. kvartal 2003 |
94,9% |
97,7% |
|
2. kvartal 2003 |
95,7% |
98,1% |
|
1. kvartal 2003 |
94,7% |
97,8% |
|
4. kvartal 2002 |
92,4% |
97,8% |
|
3. kvartal 2002 |
94,4% |
97,5% |
|
2. kvartal 2002 |
94,9% |
97,3% |
|
1. kvartal 2002 |
92,9% |
96,6% |
|
4. kvartal 2001 |
93,7% |
97,4% |
|
3. kvartal 2001 |
96,0% |
97,8% |
|
2. kvartal 2001 |
95,7% |
98,6% |
|
1. kvartal 2001 |
94,6% |
97,9% |
|
4. kvartal 2000 |
94,9% |
96,1% |
|
3. kvartal 2000 |
95,4% |
97,5% |
|
2. kvartal 2000 |
94,8% |
95,2% |
|
1. kvartal 2000 |
94,9% |
96,2% |
|
4. kvartal 1999 |
94,4% |
96,6% |
|
3. kvartal 1999 |
96,0% |
96,7% |
|
2. kvartal 1999 |
95,3% |
96,1% |
|
1. kvartal 1999 |
95,6% |
96,4% |
|
4. kvartal 1998 |
95,4% |
95,9% |
|
3. kvartal 1998 |
95,3% |
97,3% |
|
2. kvartal 1998 |
93,5% |
96,0% |
|
1. kvartal 1998 |
94,1% |
96,7% |
|
4. kvartal 1997 |
94,4% |
95,2% |
|
3. kvartal 1997 |
93,9% |
95,3% |
|
2. kvartal 1997 |
94,1% |
95,2% |
|
1. kvartal 1997 |
94,5% |
97,1% |
|
4. kvartal 1996 |
94,9% |
96,4% |
|
3. kvartal 1996 |
95,2% |
98,0% |
|
2. kvartal 1996 |
93,6% |
96,0% |
|
1. kvartal 1996 |
93,1% |
96,4% |
|
4. kvartal 1995 |
92,0% |
98,3% |
|
3. kvartal 1995 |
95,1% |
96,8% |
|
2. kvartal 1995 |
92,8% |
95,5% |
|
1. kvartal 1995 |
95,0% |
93,9% |