Folketingets Trafikudvalg
Christiansborg
1240 København K
Dato
J.nr.
6. februar 2006
004
-
000366
Trafikudvalget har i brev af 5. januar 2006 stillet mig følgende spørgsmål
201 (TRU alm. del), som jeg hermed skal besvare.
./. Svaret vedlægg es i 5 eksemplarer.
Spørgsmål 201:
"Hvad er ministerens holdning til DSBs tiltag med at indføre stikprøveko n-
trol i regionaltogene frem for at have fast personale
eren,
at det vil øge se rvicen for de rejsende?"
Svar:
DSB foretager i kraft af sine forpligtelser til at drive virksomheden på for-
retningsmæssige vilkår , og som følge DSB-kontraktens krav om årlige r e-
sultatforbedringer, løbende overvejelser over, hvordan disse krav kan o p-
fyldes inden for rammerne af virksomhedens servicepolitik og kontraktens
krav til den ydelse, DSB præsterer. I disse overvejelser indgår også muli g-
hederne for en udvidelse af den praksis med hensyn til betjenings- og bil-
letteringskoncept,som DSB allerede i dag anvender på en række strækni
n-
ger, blandt andet på S banen, Svendborgbanen og Grenå banen.
For så vidt angår serviceniveau oplyser DSB, at der er en lang række mu
-
ligheder for at købe billet (billetsalg/Kort & Godt butik, billetautom ater og
internet), ligesom der en række muligheder for at indhente inform ationer
(f.eks. DSBs hjemmeside, telefon 70 13 14 15 eller betjente stationer).
Efter min mening vil serviceniveauet vil indførelse af det tiltænkte
betje-
nings- og billeteringskoncept ikke blive øget, men på den anden side vil
niveauet heller ikke blive reduceret i et sådant o mfang, at det er kritisabelt.
Med venlig hilsen
Flemming Hansen